الشروط والأحكام

آخر تحديث: يناير 2026

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع فايتر وخدمات الشحن الخاصة بنا. بطلبك لشحنة، فإنك توافق على هذه الشروط.

طلبات الشحن

جميع طلبات الشحن تخضع لتأكيد السعر والتوافر ودقة بيانات الاستلام والتسليم المقدمة من العميل.

يجب على العملاء عدم شحن مواد غير قانونية أو خطرة أو ممنوعة. تحتفظ فايتر بحق رفض أي شحنة تخالف هذه السياسة.

تتعامل فايتر مع الشحنات بعناية، لكن المسؤولية عن الفقد أو التلف محدودة وفق اتفاقية الخدمة المعمول بها وأي قيمة معلنة للشحنة.

مواعيد التسليم التقديرية تُقدَّم بحسن نية لكنها غير مضمونة، حيث يمكن أن تتأثر بعوامل خارجة عن إرادتنا.

يتم تأكيد رسوم الشحن قبل الاستلام، ويجب سدادها وفق طريقة الدفع المتفق عليها.

يجب تقديم الشكاوى المتعلقة بالشحنات التالفة أو المتأخرة أو المفقودة فورًا من خلال نموذج الشكاوى لمراجعتها.

هذه الصفحة نموذج عام للشروط ويجب مراجعتها من قبل مختص قانوني قبل النشر الرسمي.